Госуслуги личный кабинет

Портал gosuslugi ru дает возможность пользователям получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде с помощью личного кабинета. Что бы воспользоваться сервисом госуслуг, необходимо зарегистрироваться на сайте и подтвердить свою учетную запись.

После того, как посетитель сайта зарегистрировался на сайте, для него открывается большой перечень услуг, какими можно воспользоваться онлайн.

Вход на сайт ГосУслуги Личный Кабинет, регистрация на портале и его возможности

  1. Как зарегистрироваться на сайте госуслуг?
  2. Возможности личного кабинета портала «Госуслуг»
  3. Вход в личный кабинет
  4. Контакты

Как зарегистрироваться на сайте госуслуг?

Для регистрации на сервисе gosuslugi.ru потребуются:

  • Паспортные данные;
  • СНИЛС (страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования);
  • Номер мобильного телефона;
  • Электронная почта.

Подробнее о том, как создать и подтвердить учетную запись на портале можно прочитать в инструкции по регистрации на сайте госуслуг.

С помощью сайта Госусгули.ру можно узнать о налогах, пенсионных накоплениях, задолженности, получить водительское удостоверение, заграничный паспорт, оплатить штрафы в ГИБДД, записать ребенка в садик и воспользоваться огромным перечнем других услуг, не посещая офисы соответствующих организаций.

Пользоваться порталом госуслуг могут граждане Российской Федерации. Официальный сайт является федеральным проектом, но существуют так же и региональные порталы госуслуг, где жители отдельных субъектов могут получать услуги онлайн в своем регионе. Тем не менее для всех региональных порталов действует единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА), логин и пароль к которым подходят те, что вы получили пройдя регистрацию на сайте gosuslugi ru

Возможности личного кабинета портала «Госуслуг»

Список популярных услуг на сайте Госуслуги.ру

Список популярных услуг на сайте Госуслуги.ру

Сайт электронного правительства позволяет пользоваться услугами нескольких десятков учреждений и ведомств без необходимости посещать офисы этих структур. Все происходит в режиме онлайн и бесплатно на едином сайте. Самыми популярными функциями личного кабинета являются: 

  • Записаться на прием к врачу;
  • Оплата штрафов ГИБДД;
  • Подача налоговой декларации;
  • Проверка пенсионных накоплений;
  • Оформление загранпаспорта;
  • Заменить паспорт гражданина РФ;
  • Регистрация транспортных средств;
  • Запись ребенка в детский сад;
  • Проверка задолженностей по налогам и судебным решениям;
  • Подать заявление в соц.защиту;
  • Забронировать время регистрации брака;
  • Оплатить услуги ЖКХ.

Этот перечень популярных функций доступен физическим лицам. Но кроме этого, есть ряд возможностей исключительно для юридических лиц.

Вход в личный кабинет

Для того, что бы войти в личный кабинет сайта госуслуг, нужно воспользоваться Единой системой идентификации и авторизации ЕСИА. С помощью этой системы можно проходить авторизацию и на региональных представительствах сайта госуслуги, таких как сайты gosuslugi-online.ru Москва, Самара, Екатеринбург и Тюмень.

Вход в личный кабинет возможен только после прохождения авторизации. Естественно, что предварительно необходимо пройти регистрацию на сайте.

Для входа потребуется указать:

  • Номер мобильного телефона, который был указан пользователем в процессе регистрации.
  • Или номер СНИЛС. Его получают все граждане России по месту прописки.
  • И ввести пароль, который был указан при регистрации.

Если вы планируете вход в личный кабинет с чужого компьютера, то обязательно поставьте галочку «Чужой компьютер», которая находится под кнопкой «ВОЙТИ» прежде, чем авторизуетесь на сайте.

  1. Вход в личный кабинет через СНИЛС
  2. Что делать, если не получается войти?
  3. Войти в ЛК (личный кабинет) сайта госуслуги

По умолчанию, вход в личный кабинет осуществляется через номер телефона и пароль. Но есть и альтернативный способ авторизоваться – через СНИЛС.

Вход в личный кабинет через СНИЛС

Обладатели стандартной, либо подтвержденной учетки на сайте госуслуг могут проходить идентификацию с помощью СНИЛСа (страхового номера индивидуального лицевого счета). Для этого внизу блока входа выбираете «Вход с помощью» и «СНИЛС».

Помните, что вход по СНИЛС доступен только обладателям стандартной учетной записи. Тем, кто прошел упрощенную форму регистрации вход по СНИЛС не доступен. Как быть тогда? Для авторизации воспользуйтесь номером телефона или адресом электронной почты (email) и после входа в личный кабинет добавьте данные о СНИЛСв своем профиле

Что делать, если не получается войти?

Если у Вас возникли трудности и не получается войти в личный кабинет, то необходимо обратиться в службу поддержки. Для этого:

  • Позвоните на бесплатный номер горячей линии 8-800-100-70-10;
  • На федеральный номер +7-495-727-47-47 (по тарифу мобильного оператора);
  • На короткий номер с мобильного телефона 115 (бесплатный звонок для абонентов России).
  • Напишите письмо на адрес support@gosuslugi.ru

Если вы забыли пароль от учетной запили в личный кабинет госуслуг, то посмотрите эту инструкцию: как восстановить пароль на портале госуслуг?

Войти в ЛК (личный кабинет) сайта госуслуги

После того, как вы войдете в личный кабинет, сайт перенаправит вас на страницу идентификации esia.gosuslugi.ru с тремя вкладками. «Персональная информация», «Лента уведомлений» и «Настройка уведомлений».

«Мои документы» с личной информацией, в которой отобразятся все добавленные на портал документы.

«Мои документы» с личной информацией, в которой отобразятся все добавленные на портал документы.

В «Персональной информации» отображаются Ваши основные контакты: телефон и электронная почта. Если эти данные подтверждены, то напротив каждого будет стоять соответствующий зеленый значок. Если данные требуют подтверждения, то будет серый значок и ссылка на инструкцию, как подтвердить контактные данные. К примеру для электронной почты будет выслано письмо с ссылкой на подтверждение, а на номер телефона соответствующее СМС сообщение с кодом проверки.

Так же на этой странице вы увидите большую кнопку «Показать все личные данные», перейдя на которую можно в деталях ознакомиться со всеми данными, которые уже указаны в системе Госуслуг.

На странице полного перечня данных пользователя так же указан статус аккаунт «Упрощенный», «стандартный», или «Подтвержденный». Разница между ними заключается в доступности услуг, которые вы можете получать и заказывать на сайте gosuslugi.ru Чем выше профиль, тем больше возможностей.

Упрощенная учетная запись

Для создания упрощенной учетной записи на сайте госуслуг достаточно указать фамилию, имя, отчетство и адрес электронной почты (при желании можно указать и номер мобильного телефона), после чего нажать кнопку зарегистрироваться и получить на электронную почту письмо с ссылкой на «подтверждение регистрации». Эта ограниченная учетная запись, которая предоставляет лишь некоторы услуги портала.

Стандартная учетная запись

Что бы получить стандартный аккаунт пользователю нужно ввести такие данные как номер свидетельства СНИЛС, паспортные данные, номер мобильного телефона. Активация стандартной учетной записи на сайте госуслуг открывает расширенный перечень возможных услуг системы. Эти услуги будут доступны сразу после проверки введенных данных специалистами посртала ГосУслуги, после чего на электронную почту клиента придет соответствующее уведомление.

Подтвержденная, или полная учетная запись

Такая учетная запись доступна после прохождения аутентификации. Для этого пользователю необходимо напрямую обратиться в офис МФЦ, что бы специалист мог на месте сверить данные с документов и идентифицировать человека.

Что такое Лента уведомлений

Закладка «Лента уведомлений» отображает информацию о всех процедурах, которые пользователь выполнил в рамках работы на сайте госуслуг. Платежи, уведомления, заявления. Например, если вы оплатили штрафы, или налоги, то эти данные: дата, сумма, описание услуги будут фиксироваться в ленте уведомлений.

Аналогично по заявлениям и госпошлине. И даже, если пользователь начал заполнять заявление но не закончил его подачу, то черновик этого заявления будет находиться в ленте уведомлений, к которому можно будет легко вернуться и завершить, либо отменить.

  1. Что такое Лента уведомлений
  2. Как настроить уведомления на сайте Госуслуг?
  3. Что такое PUSH-уведомления на портале Госуслуг?
  4. Как войти в личный кабинет с главной страницы сайта?

Как настроить уведомления на сайте Госуслуг?

В закладке «Настройка уведомлений» можно включить и выключить типы уведомлений, которые приходят абоненту на электронную почту, в виде СМС сообщения, либо PUSH – уведомления.

Что такое PUSH-уведомления на портале Госуслуг?

Это всплывающие оповещения на экране вашего  мобильного телефона.  Доступна услуга только тем пользователям, кто на своем смартфоне установил  приложение «Госуслуги».

Настройка уведомленийВ перечень типа уведомлений входят следующие пункты:

  • статусы заявлений;
  • статусы платежей;
  • статусы записи на прием;
  • ответы службы поддержки;
  • информация о начислениях;
  • предложения и новости сайта госуслуг;
  • уведомление от ГосПочты.

В настройках SMS и PUSH уведомлений можно указать время, в которое можно присылать сообщения на мобильный телефон, с учетом выбора часового пояса.

Как войти в личный кабинет с главной страницы сайта?

Для перехода в личный кабинет нужно в верхнем правом углу сайта нажать на свою фамилию и у вас откроется карточка (подменю с левой стороны экрана, как указано на картинке). В карточке будет закладка «Мои документы», в которой отображаются личный данные, которые вы загружаете на сайт госуслуг: паспорт, ИНН, загранпаспорт, полис ОМС, водительское удостоверение, военный билет, СНИЛС, Свидетельство о рождении. Те пункты, где уже загружены документы обозначены зеленым значком. Там, где данные еще не внесены – серый пустой значок. В правой части карточки находится информация о типе Вашей учетной записи и контактная информация телефон и адрес электронной почты.

Для перехода в личный кабинет выше закладки «Мои Документы» обратите внимание на ссылку «Личный кабинет», как это отображено на рисунке.

Контакты

  • Личный кабинет портала Госуслуги находится по ссылке lk.gosuslugi.ru
  • Написать в службу поддержки можно по ссылке https://lk.gosuslugi.ru/feedback
  • Телефон горячей линии: 8 (800) 100-70-10 (звонок бесплатный)
  • Телефон горячей линии с мобильного телефона: 115 (звонок бесплатный)
  • Звонок в службу поддержки из-за границы: + 7 (499) 550-18-39